Роуминг Теле2 по России: отменили или нет?
1 июня 2019 года все мобильный операторы должны были отменить внутрисетевой роуминг и убрать платные входящие в национальном роуминге, так как вступили в силу правки к закону «О связи». Давайте же разберёмся, следует ли Теле2 букве закона?
Первым делом хочется напомнить, что в путешествиях по России есть два вида роуминга: внутрисетевой (в поездках по России в сети Теле2) и национальный (в поездках по России в сетях других операторов, то есть там, где нет инфраструктуры Теле2). Полностью отменить должны были именно внутрисетевой роуминг.
Казалось бы, правки к закону подписаны президентов РФ, она вступили в силу 1 июня 2019 года. Разве может мобильный оператор Теле2 не отменить роуминг? Давайте просмотрим…
Тариф Теле2 «Классический»
Условия дома и в поездках по России отличаются. Звонки по некоторым направлениям даже выгоднее, но важно не это. Такие параметры означают, что на «Классическом» действуют роуминговые тарифы, то есть специальные условия в поездках по России.
Это же касается и сообщений.
И в данном случае без удешевленных вариантов – СМС на номера других регионов в поездках по России на 1 рубль дороже, чем по тому же направлению в домашнем регионе.
Роуминг по России на официальном сайте Теле2
На официальном сайте Теле2 условия в разделе «Стоимость услуг связи в поездках по России» прописаны ещё «лучше».
Похоже, что Теле2 не сильно заботит законодательство Российской Федерации. Давайте ещё раз взглянем на правки к закону «О связи»:
Всё правильно, внутрисетевой роуминг должен быть отменён, условия оказания услуг мобильной связи – одинаковыми в сети мобильного оператора.
Тарифы с абонентской платой
В правилах списания абонентской платы и оказания услуг для тарифов с абонентской платой можно найти интересное условие:
Получается, что если пробыть в одном из указанных регионов более 30 дней, то абонентская плата вырастет на 100 рублей. Казалось бы, с чего это вдруг?
В техподдержке сообщили, что в этих регионах действует национальный роуминг, то есть там нет сетей Теле2. И, действительно, в этих регионах Теле2 не продаёт свои тарифы, по крайней мере, на официальном сайте. В данном случае по закону требуются лишь бесплатные входящие вызовы, что оператором исполняется в полной мере, а накрутка цен – дело другое.
Что в итоге?
По закону мобильный оператор Теле2 должен был отменить роуминг с 1 июня 2019 года, но по ситуации на сегодняшний день (6 августа 2019 года), внутрисетевой роуминг не отменён полностью.
Если Вы соберётесь в поездку по России, то я рекомендую самостоятельно изучить подробное описание Вашего тарифного плана.
Также не стоит забывать о роуминге в Крыму, где действуют особые условия.
В техподдержке Теле2 на вопрос о том, почему на тарифе имеются отличия дома и в поездках по России ответили следующее:
Мы провели большую работу по улучшению условий обслуживания абонентов в поездках по России. Теперь все входящие звонки для вас, как и в домашнем регионе, бесплатные, звонки на регион пребывания для тарифов без абонентской платы тарифицируются по тарифам домашнего региона, а на тарифах с абонентской платой – расходуются из пакета. Стоимости звонков в поездках по России установлена условиями вашего тарифного плана. Если звонки на номера России в поездках по России входят в пакет – они расходуются из пакета, если нет – они тарифицируются отдельно. Указанные вами отличия обусловлены тем, что в регионе пребывания вы теперь как в домашнем, а цена завышена засчет МГ звонка, который будете совершать.
Если коротко - отличия в условиях дома и в поездках по России обусловлены тем, что в поездках по России Вы теперь как дома. И почему я не удивлён?
