Отзывы об МТС. Жалобы на оператора 

ВНИМАНИЕ НЕГОДЯИ и ВОРЫ!!!

МТС самая плохая компания лжецов, это компания ОБМАНА и ВОРОВСТВА, лож и обман по тарифным планам. В январе 2020г в магазине "ЛЕНТА" Московка Омск распространяли карты МТС, цена 200руб на счету 200руб, я спросил перед тем как купить карту у этих менеджеров(их там было человека 4) что я картой воспользуюсь только через 2 месяца, и спросил, - деньги ни куда не исчезнут с этой карты?, на что был дан твёрдый утвердительный ответ менеджеров, что деньги сколько есть а там 200руб столько и останутся. И что в итоге, сегодня 2 марта достаю эту карту(не разу не пользовался) из конверта вставляю в телефон и бац на карте недостаточно средств, проверяю баланс минус - 0,62 руб.звоню оператору, а там говорят у Вас подключён тариф "кто звонил" который каждый день 1,5 рубля снимал, хотя менеджеры в ЛЕНТЕ говорили (тем более я настоял проверить), что ничего подключено не было, далее при разговоре с оператором выяснилось что какого то числа в феврале была автоматически подключена услуга "ГУДОК".и тоже наверное рубля 2 в день стоит.

Вывод: Данная МТС компания ПОЛНОЕ ДЕР.....О почему поясняю, что это дерь.... компания, и менеджеров и весь персонал МТС учат как обманывать клиентов, я делаю выводы , что те люди, кто находится на тарифах МТС эта компания просто напросто ВЫТЯГИВАЕТ с их кар счетов деньги, обманывают клиентов МТС, это получается по моему вот примеру мне нафиг не нужны никакие "ГУДКИ" "КТО ЗВОНИЛ" и т.д.т.п. получается , что без моего согласия МТС подключает разного рода свои тарифы чтоб высосать у клиентов деньги, что в итоге деньги уходят, вот и считайте что кто пользуется трафиком МТС у них постоянно ворует компания МТС средства.В итоге связь МТС получается очень дорогой.

Это что же я должен получается звонить каждый день оператору и спрашивать ничего ли ваша грёбанная компания МТС мне случайно ничего не подключила, либо каждый день проверять набирая код узнавая ничего ли мне не подключили. это лишняя суета и проблема, вот на хрена мне нужна такая говнянная связь МТС воровства

P.S МТС отрицательная компания не рекомендую людям подключаться к их тарифам. С Вас просто не заметно будут выкачивать деньги и они при поднесут это так что Вы типа сами виноваты. А законы всегда будут на их стороне.

Вот я виноват что не пользовался их картой 2месяца и за это они у меня УКРАЛИ 200 рублей.Я сильно огорчён тем что даже не воспользовался услугой мтс а денег уже нет и еще в добавок в минус . И главное по закону хрен что добьёшься.
Теперь на всех страницах интернета и всем своим родственникам друзьям знакомым по всей России расскажу и напишу об этом инциденте , как ваша МТС компания ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ. ВОРЫ! ВОРЫ! ВОРЫ!

МТС он же МГТС это единственная сотовая компания в России которая может делать всё что угодно совершенно безнаказанно. Обычно обоснованная письменная претензия от абонента в адрес компании приводит к тому что юристы компании оценивают требование и пытаются как можно быстрее урегулировать спор в досудебном порядке. но не в МТС. столкнулся с проблемой - казалось бы какие могут быть проблемы с расторжением контракта(договора) и возвратом остатка средств? Тем более что инициатором расторжения была именно компания МТС. сложилось так что МТС поглотил свою же дочку комстар, абонентом которого я и был. некоторое время это не вызывало никаких проблем(мне было пофиг кто именно предоставляет мне услуги) был абонентом комстар , стал абонентом МТС, меня продали. Но через некоторое время технология ваймакс умерла, и на смену пришла 4G. МТС стал навязывать не выгодные тарифы и принуждать к покупке своего нового оборудования в тридорого. Я отказался. Ну и всё отлично, только на счету в МТС у меня остались деньги 1500р( я переводил вперед авансом на счет чтоб был запас при необходимости списания абонентки). Я их вижу в ЛК, но забрать никак не могу. Звоню в ТП спрашиваю. Говорят нет проблем- идите в любой офис продаж МТС и пишите заявление с указанием банковской карты для возврата. Пошёл написал. проходит 2 месяца денег нет . снова звоню в ТП - отвечают мы от вас заявления не получали! как так?я же писал ... спрашиваю может офис продаж не тот может есть какой то главный куда мне стоит поехать( это между прочим в Москве всё происходит). нет езжайте в любой. поехал просто в другой там написал заявление на возврат и снова отдал его , но попросил номер зарегистрированного входящего документа, на что мне сотрудник сделал круглые глаза и сказал - чё? я заподозрил неладное говорю а как вы работаете с заявлениями граждан? а мы говорит их сканируем , скан отправляем по почте, все на один ящик, а оригинал заявления с живой подписью клиента !! ВЫКИДЫВАЕМ В МУСОР!! Оригинально думаю - никто себе такого позволить не может в РФ. я подождал ещё две недели естественно всё повторилось - никто как-будто моего заявления и не получал. ну чтож пишу претензию и пытаюсь её куда нибудь подать. попытка выяснить в ТП адрес центрального офиса не увенчалась успехом. поехал опять в обычный третий по счету. и тут началось самое интересное. в этом офисе ничего не знают о законе и правилах официального документооборота. С боем, через хамство сотрудников , и тупое молчание удалось вручить им претензию с отметкой в заверенной копии о вручении и синей печатью этого офиса продаж. Только вот когда я увидел их синюю печать всё встало на свои места, то не печать ОАО "Мобильные ТелеСистемы" это ИП " Вася Пупкин и Ко", ради интереса проехался по другим офисам - везде шарашкины ИП. То есть такая крупная компания как МТС не имеет в Москве своих собственных юридически уполномоченных офисов продаж. Прикольно подумал я. Что ж вы в рекламе об этом не говорите. Звоню опять в ТП спрашиваю сообщите мне ваш Юр адрес . в ответ тупой вопрос - а вам зачем? Говорю вместо информации у вашего электронного автоинформатора по этому вопросу просто тишина звучит бесконечно долго(хотя в меню такой пункт выбора есть). Соединяют зачем-то с Юр отделом, там всё объясняю - два раза переключают на разных специалистов(финансовый отдел - юридический и обратно) и в итоге на очередном переключениии тупо СБРАСЫВАЮТ. Я конечно попытался ещё раз, но ситуация повторилась. Пришлось обращаться к реестру ЮР лиц , выискивать их устав, и выяснять самостоятельно что их Юр. адрес Москва Марксистская д4 . Пишу претензию уже на имя генерального и отправляю по почте заказным письмом. проходит !! 4 месяца !!. я уже стал готовиться к суду. Получаю ответ из Нижнего Новгорода типа деньги так и быть вернём в течении месяца. Круто. В итоге получилось почти год ожидания и куча нервотрёпки понадобилось что бы просто вернуть свои бабки. В суде я полагаю у них тоже всё схвачено. Можно было бы конечно посудиться, но как я понял из текста их ответа - им буквально похрену. Они знают точно, что используя свой ресурс суды будут длиться вечность а результат меня не обрадует. С МГТС была похожая ситуация, но это уже другая история. )) С тех пор я к ним не ногой, как бы прапорщик Задов не распылялся в рекламе на ТВ.