МТС и ВК: навязчивая реклама услуги «МТС Онлайн». Сообщение из соцсети по смс
Сегодня с номера 100640 мне пришло такое сообщение: «ВКонтакте прислал вам сообщение. Вы можете и далее получать уведомления от соц.сетей и отвечать на них по SMS с услугой МТС Онлайн. 14 дней бесплатно, далее услуга отключится автоматически. Подробнее online.mts.ru Отказаться: *111*1006#, далее 3 > откл».
Одновременно с этим пришло сообщение и с номера 100641: «МТС онлайн/Вконтакте/С.******: *текст сообщения* Отправьте SMS для ответа».
Что это всё значит?
Мобильный оператор МТС подключил мне на номер услугу без моего согласия. Сама по себе она платная – 3,2 рубля в сутки, но в рамках промо-акции предоставляется бесплатно в течение 14 дней, а затем отключается. То есть ничего со счёта у меня не спишут. Но дело совсем не в деньгах…
Почему мне в виде смс приходит личное сообщение из социальной сети? Можно придумать немало ситуаций, в которых это сообщение может быть прочитано человеком, которому оно явно не предназначалось. Например, даёшь ребёнку телефон поиграть в «крутые» игры, все оповещения и push-уведомления отключены, мало ли что, а тут МТС присылает смс с текстом из лички ВК от жены, например, с её эротическими фантазиями. Все уверены, что это сообщение может быть прочитано только через ВК, но МТС как бы говорит: «Смотри как я умею! 14 дней бесплатно!»
В техподдержке по этому поводу ничего внятного ответить не смогли...
Личное мнение
Я считаю, что самостоятельное подключение мобильным оператором любых услуг без согласия абонента – это неприемлемо. А уж тем более тех, которые рассылают личную переписку из социальных сетей по СМС.
Эта ситуация напомнила историю с Мегафоном, когда после звонков спамеров поступает смс-сообщение с предложением защититься от этих самых спамеров за счёт подключения платной услуги. Но нужно признать, что несмотря на то, что услуга платная, Мегафон хотя бы просто предлагает её подключить (используя для этого спам по смс).
В общем, маркетинг в наши дни таков. Если перефразировать известную цитату, то получится «не знаешь – расскажем, не хочешь – оформим». Это касается не только мобильных операторов, но и практически любой розничной сети.
Обновление
Оказалось, что данная услуга не может работать без включения уведомлений через смс в моём профиле в социальной сети ВКонтакте. И... они почему-то действительно были включены. Теперь придётся разбираться и с ВК. Время ожидания ответа специалиста - около 23 часов. Ждём-с...
Ответ:
Здравствуйте, Евгений!
За Вас никто подключить такие оповещения не мог. Вероятно, стоит по этому поводу к мобильному оператору обратиться?
Уведомления по СМС можно отключить в разделе уведомлений https://m.vk.com/settings?act=notify. Получилось?
Предлагаем кое-что вспомнить. Безопасность наших профилей в интернете в первую очередь зависит именно от нас с Вами, поэтому в случае, если у Вас есть хоть малейшие подозрения о том, что доступ к аккаунту мог появиться у кого-то другого, не будет лишним исправить эту ситуацию. Делюсь с Вами простыми и эффективными советами по безопасности.
И далее - эти самые простые и эффективные советы.
Что же получается? МТС пишет, что нужно обязательно включить оповещения в ВК, а ВК пишет, что стоит обратиться к мобильному оператору. Ну или другой вариант, в котором сходятся две ТП (внегласно). Просто я это сделал сам. Или же мою страницу взломали и включили мне оповещения по смс. Ох уж эти хакеры!
