Изменения на Теле2 с 12 октября 2020 года
Важно: это не финальная версия статьи - она будет обновляться по мере поступления новой информации.
Теле2 объявил об изменениях на архивных тарифах и опциях c 12 октября 2020 года. Увы, но никаких подробностей мобильный оператор не предоставил. Как и в случае с другими операторами «большой четвёрки», информация об изменениях будет отправлена только тем абонентам, которых эти изменения затронут. Подобная практика вполне объяснима: с одной стороны, пользователи будут проинформированы, с другой – СМИ не получат конкретные примеры для проведения сравнения.
Мобильный оператор описывает потребность в изменениях следующим образом: «Tele2 всегда стремится предоставлять своим клиентам выгодные услуги высокого качества. Оператор исходит из потребностей абонентов и запускает продукты и сервисы, которые максимально соответствуют их профилю потребления». Разумеется, это не имеет ничего общего с действительностью. Настоящая причина изменений – повышение цен и изменение некоторых параметров тарифов, чтобы это самое повышение оправдать. Данная ситуация – современный стандарт политики мобильных операторов, ничего из ряда вон выходящего.
Также в официальной новости сказано, что «Tele2 выяснила, что часть архивных тарифов и услуг уже не могут удовлетворить все потребности клиентов. В связи с этим оператор информирует об изменении параметров ряда услуг и архивных тарифных планов после 12 октября 2020 года». Забавно, ведь в данной ситуации люди при желании могут самостоятельно перейти на новые тарифы, которые удовлетворят их потребности. Разве не так? Зачем менять абонентам параметры их тарифов насильно? Ответ уже был озвучен ранее – оправдание для повышения цен. Хотя, на текущий момент неизвестно, что именно изменится.
Я обратился в пресс-центр Теле2 за комментариями. Если ответят – я сообщу дополнительную информацию. Также я прошу всех, кому придёт смс-уведомление об изменениях с 12 октября 2020 года, поделиться информацией (с указанием Вашего региона и текущего тарифа). Это необходимо для освещения изменений, которым сам Теле2 заниматься не желает. Я считаю, что такие вещи должен знать любой абонент, не только тот, кого изменения затронут прямо сейчас, так как уже несколько месяцев подобное может произойти с любым абонентом мобильного оператора. Поделиться информацией Вы можете здесь (в комментариях) или в группе Технологикус в ВК: https://vk.com/technologicus
Обновление информации
Техническая поддержка Теле2 в социальной сети ВКонтакте любезно поделилась информацией о том, какие тарифы затронут изменения:
- Архивные тарифы линейки «Чёрные», например, «Очень чёрный 04_2016»
- Архивные тарифы линейки «Мой», например, «Мой онлайн 11_2018»
- Тариф «Персональный»
Исходя из этого, можно сказать, что изменения затронут очень большое число абонентов Теле2.
Возможные изменения:
- Размер абонентской платы
- Размер пакетов на тарифе
Здесь, в принципе, всё ожидаемо. От себя могу добавить, что в повышении цен уверен на 99,99%
Пример
Тариф «Очень Чёрный 01_2016»: 500 минут, 500 смс и 4,5 Гб мобильного интернета за 240 рублей в месяц. Новая версия тарифа с 12 октября – «Разговор 500 мин_5 Гб v.1.», на которой предлагается на 0,5 Гб больше, но уже без смс. Пользователь сообщил, что смс-ками он активно пользовался. Получается, что увеличили пакет интернета, которого хватало, а смс-ки, которые нужны, убрали. Такая вот забота о потребностях абонентов. Но в данном случае нет повышения размера абонентской платы хотя бы…
Ещё один пример. Тариф «Персональный», Челябинская область: 1000 минут по России, 50 смс по региону за 250 рублей в месяц, без SOS-пакета, Теле2 Маркета и остатки сгорают. После 12 октября: тариф «Персональный 1000 мин_50 Гб v.1»: 1000 минут, 50 Гб за 280 рублей в месяц, SOS-пакет, Теле2 Маркет, остатки не сгорают. С одной стороны, пакет мобильного интернета увеличится аж на 20 Гб и появятся дополнительные «ништяки». С другой стороны, исчезнут смс, а также повысится размер абонентской платы – на 30 рублей в месяц. Да, повышение относительно скромное, а гигов добавят солидно. Но нужны ли они? Главное в этой истории – взять с абонента чуть больше денег. Хотя, возможно, многим подобное изменение придётся по душе.
