«Звонят и говорят, что я им звонил» — почему так происходит, и что делать? 

Просмотров: 91623
Комментариев:  29
Автор: iMobile

В последнее время всё больше абонентов страдает от нежелательных звонков. Сначала это были мошенники, которые чаще всего представлялись «службой безопасности Сбербанка», и спам-боты. Затем был подредактирован закон о рекламе, и спамеры перешли на другую модель: позвонить и сбросить, чтобы абоненты им сами перезванивали.

Потом всё большее распространение начали получать приложения с защитой от спама, да и сами мобильные операторы взялись за дело – кто-то встроил защиту в тарифы, кто-то начал предлагать отдельные услуги по блокировке спам-звонков. Но и приложения, и услуги операторов работают по одному принципу – они проверяют базу спам-номеров и блокируют вызов, если номер, с которого звонят, есть в базе.

А сейчас всё чаще некоторые абоненты получают звонки с незнакомых номеров. И в ходе разговора выясняется, что Вы якобы звонили этому человеку, и он Вам перезванивает. Но Вы прекрасно понимаете, что не делали этого. В итоге иногда доходит до срача. Но что это значит, и как так получается?


С вероятностью примерно 99% причиной таких «перезвонов» стало то, что Ваш номер действительно используют для мошеннических звонков, а перезванивают лишь те абоненты, которые вовремя не сняли трубку. Для спама метод, который будет описан ниже, не подходит, так как абонент перезвонит не спамеру, а владельцу номера, и не прослушает рекламное сообщение.

Нет, Вашу симку не перевыпустили, у неё нет дубля. Вы являетесь единственным владельцем своего номера телефона. Для обзвона мошенники используют подмену номера…

При звонке в телефонных сетях для определения звонящего используются два идентификатора: первый – для выставления счёта за звонок, второй – для отображения на оборудовании принимающей стороны.

Первый подделать невозможно или практически невозможно, а ещё – противозаконно. Это настоящий номер звонящего абонента, с него спишут деньги за звонок, этот номер отобразится в детализации, но только у звонящего.

Второй идентификатор – это номер, который отображается на телефоне или смартфоне абонента. Манипулировать этим идентификатором можно, и, насколько мне известно, на текущий момент относительно законно (но могу и ошибаться). Другое дело, что подобные манипуляции обычно совершаются для других уже абсолютно точно незаконных действий – мошенничества. Если Вам звонят с подменой номера, то у Вас при входящем вызове отобразится тот номер, который введёт мошенник. Делается это при помощи специально программного обеспечения, а на практике доступ к подобной услуге можно получить в офисной АТС, через специальные приложения на телефоне или даже в Телеграм-ботах. На счёт детализации звонков я решил уточнить у мобильных операторов, ведь многие сервисы утверждают, что и в детализации у абонента, принявшего вызов, будет отображаться подменный номер.

Некоторые сотрудники техподдержки на вопрос ответить не смогли, а те, что смогли, сообщили о том, что в детализации будет указан подменённый номер, что несколько странно и очень прискорбно.

Надеюсь, что это всё же не так, и в детализации будет указан реальный номер (позже Yota подтвердила, что будет виден реальный номер). Например, именно так ответили в техподдержке МТС.

Почему выбрали именно Ваш номер? Есть сотни миллионов номеров, но мошенники почему-то выбрали Ваш номер… На самом деле, у них может быть очень много таких номеров, а брать они их могут из той же базы обзвона. Также выбор может пасть на Вас в том случае, если Вы, например, грубо ответите мошеннику. Он просто возьмёт Ваш номер и будет использовать в услуге «Подмена номера» именно его.



Что делать? Время переходить к не очень приятным новостям. Мобильные операторы в данной ситуации сделать ничего не могут. Обращение в полицию возможно, но каков состав преступления? Есть ли у Вас доказательства того, что кто-то использует Ваш номер? Совершены ли какие-либо незаконные действия? Вам перезванивают лишь те, до кого мошенники не дозвонились, а если они дозвонились и обдурили кого-либо, то Вы об этом вряд ли узнаете.

Чтобы не получать звонки от «перезвонщиков» можно заблокировать входящие с неизвестных номеров, но это не самое лучшее решение. Вам банально не дозвонятся курьеры службы доставки, например. Или знакомый человек сменит номер и не сможет Вам позвонить.


Если Вам постоянно звонят, и говорят, что Вы им звонили, то, возможно, нужно просто немного переждать, пока Ваш номер не будут использовать в качестве подменного. Но кто знает, сколько это может продлиться? Да и номер Ваш может попасть в спам-базу, что будет очень и очень неприятно. Можно поменять номер телефона, но достаточно вспомнить о том, что к номеру телефона привязан пяток социальных сетей, десяток интернет-магазинов, пару интернет-банков и желание потихоньку отпадёт. Если только завести второй номер, а на первом поставить в настройках телефона входящие только с номеров из телефонной книжки...

Увы, но у меня нет простого решения данной проблемы. Если оно есть у Вас – Вы можете поделиться им в комментариях к данной публикации.

Возможно, это будет интересно

Подписаться
Уведомить о
29 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Наталия
Наталия
2 лет назад

Звонит абонент из моей адресной телефонной книги (из контактов) и говорит, что я ему несколько раз звонила, но этого не было, я ему не звонила 100%. Что бы это значило поскольку не первый раз именно с этим абонентом. Была вынуждена его заблокировать.

Алексей
Алексей
2 лет назад

Спасибо. В целом - успокоили.

НАТАЛЬЯ
НАТАЛЬЯ
1 год назад

Я уже писала заявление в полицию , обращалась к операторам . Все бесполезно , звонки продолжаются и не только в программах по определению номера я прочитала множество оскарбительных тегов в отношении моего номера . Подскажите , что ещё возможно кто может решить данный вопрос с использованием моего номера мошенниками .

Анна
Анна
1 год назад
Ответить на  НАТАЛЬЯ

Та же проблема. С моего номера в 7 утра идёт обзвон телефонной Книги. Мегафон говорит что с моего номера этих звонков не было. Больше он помочь ничем не может. Выхода не вижу

Анна
Анна
1 год назад

Блин, у меня началась та же ерунда. Это какой-то ужас! Что делать????

Ксения
Ксения
1 год назад

Та же история, в детализации вызовов тоже исходящих звонившему от меня нет, за 2 недели позвонили 2 раза всего, особо жизнь не портит, но не приятно само собой. По всей видимости бороться с этим бесполезно и особо нечем.

Никита
Никита
1 год назад

За день уже 3 позвонили. Совершенно не охото быть спамером. Занимаюсь видео съёмкой и номер рабочий. Неужели нельзя обезопасить связь? Номер менять, печально.

Сергей
Сергей
1 год назад

Мне тоже начали звонить незнакомые,говорят что я им звонил,всех ставлю в спам,у оператора оставил заявление,но толку ноль! Узнал что это работа самих провайдеров,звонки стоят денег,вот и подумайте теперь если все подсчитать,то у меня не хватает пакета на месяц и приходится докупать пакет!

Татьяна
Татьяна
1 год назад

Меня сегодня с утра просто забомбили звонками с разных незнакомых номеров с вопросом-"вы мне звонили?" ...Я ещё спала, а уже была куча пропущенных-я никогда на незнакомые номера не перезваниваю, но потом пошли чередой звонки с утверждением, что с моего номера звонили - 18 звонков с разных номеров а день! Сотовый оператор руками разводит, предложили отменить переадресацию, которая у меня и не была подключена, тоже предложили поменять номер, но к этому номеру много нужных привязок... Начала все пропущенные заносить в чёрный список- не знаю- поможет ли это... Неужели нет решения этой проблемы???

Ольга
Ольга
1 год назад

Такая же ситуация. А вчера был добавлен тег в Гетконтакте "Мошеники Типа МВД". Вот так вот достают видимо людей с моего номера. Когда этот беспредел уже закончится?

Любовь
Любовь
1 год назад

А у меня такая же ситуация только с Вайбером, перезванивают куча непонятных людей с одним вопросом, вы звонили?

Анонимка
Анонимка
1 год назад
Ответить на  Любовь

Отключить звонки в вайбер можно так: зайти в настройки и отключить "Вызовы Viber-In".

Татьяна
Татьяна
1 год назад

У меня такая же ситуация. Люди звонят, даже угрожают. А я ничего не понимаю. Никому не звонила. У кого то решилась проблема? Или номер меняли?

Андрон
Андрон
1 год назад

Мое мнение что это игра Операторов связи. Иначе нет ни какого логического объяснения этим "мошенническим" действиям! Нет пострадавших, люди просто перезванивают друг другу тратя свой трафик на перезвон на подменный номер иногда даже с других областей. Обогащая только операторов а не мошенников. При таких схемах оператору не нужно даже поднимать тарифы на связь, мы сами тратим трафик на бесполезные перезвоны. Сегодня у меня рекорд 40 обратных звонков по теме "вы мне звонили".

Dmitriy
Dmitriy
1 год назад
Ответить на  Андрон

Андрон, такая же муть, в офисе оператора разводят руками, дозвоны обиженных с якобы моего номера и днём и ночью, уже устал пояснять что не я ... даж расправой угрожают, звонки идут судя по номерам с разных регионов, ......(матерок) что делать ?

Линда
Линда
1 год назад

Уже третья неделя пошла и мне без конца звонят с вопросом "вы звонили?" Люди, что делать с этим пожалуйста помогите разобраться как отключиться от этого спама!

Михаил
Михаил
1 год назад

По 15-18 звонков в день. С 03.11.22
Надоело объясняться, сейчас просто не отвечаю и блокирую все неизвестные номера. Обращался к оператору, но ответ как и всем выше пострадавшим. Что делать не знаю. Единственный вывод, который я сделал, что это хохлы поскольку написали в ватсап мне кучу мерзостей+взяли на меня кредит+принесли ли мне повестку в военкомат. Этот номер якобы зарегистрирован в Ростовской области

Михаил
Михаил
1 год назад

На всякий случай пишу номер с которого вышли на связь со мной в ватсап
+79287505030

Михаил
Михаил
1 год назад

Моим номером пользуются укропы или бандерлоги, кому как привычнее. Вышли со мной на связь в ватсапе, написав кучу гадостей и сообщив, что взяли на меня кредиты и поинтересовались получил ли я ПОВЕСТКУ В ВОЕНКОМАТ.
Номер насколько я смог выяснить из Ростовской области.
На всякий случай привожу номер
+79287505030

Дмитрий
Дмитрий
1 год назад

Сегодня начался треш перезвонов. Бедные люди. Презванивают. А это вот такая шняга. ладно хоть мой трафик не тратится. Началось после того, как решил перейти со своим номером от Ростелекома на Йоту. Кто то из операторов решил "пошутить".

Тина
Тина
1 год назад

Мне писали в Ватсап и Вайбер гадости, потом звонки бесконечные, стала перезванивать, говорят, что с моего номера мошенники звонят и представляются органами правоохранительной власти. Звонила оператору, оставили заявку, но сказали успокоится и не брать с незнакомых номеров трубку и не перезванивать. Так и сделала, постепенно звонки закончились. Консультировалась у другого оператора, сказали у меня красивый номер и скорее всего его хотят забрать.. В итоге через месяц пришла повестка в суд, так как с моего номера кому то звонили и просили перевести деньги и кто то перевел. Буду разбираться, но времени на это совсем нет! Номер менять не хочется, уже больше 10 лет..(

Дмитрий
Дмитрий
1 год назад

То же самое. Звонят, в день бывает по 5 раз.
Заказывал детализацию, исходящих на эти номера нет.
Мошенников никогда не посылал, всегда ложил трубку просто.
Началось после того, как перешел на Ростелеком со своим номером, попробую перейти на др оператора. Номер менять неохото, т.к. уже больше 10 лет со мной.

Галина
Галина
1 год назад

У меня тоже самое. Звонят на дню раз по 10, некоторые незнакомые номера делают дозвон, чтобы я им перезвонила. Несколько раз отвечала, но они все говорят, что я им звонила. Уже становится страшно, что с моего номера мошенники могут обмануть людей. В основном все номера заношу в черный список.

Александр
Александр
11 месяцев назад

Сегодня на Госуслугах подтвердил закрепление СИМ карты в организации за мной.
И тут сразу через час начались звонки "вы мне звонили".
Позвонил оператору. Мегафон. Сказали : рассмотрим.
Углубился в изучение вопроса.
Выяснилось, что ещё в 2020 году операторы связи, в том числе Мегафон разработали антифрод программное обеспечение, блокирующее подмену номеров.
Вот Новость 2020 года:
ЦИТАТА: Крупнейшие банки и мобильные операторы из «большой четверки» нашли способ бороться с подмененными номерами, которые используют мошенники, чтобы звонить банковским клиентам под видом кредитной организации. Антифрод-платформы разработали Теле2, МТС, «МегаФон» и «ВымпелКом» (работает под брендом «Билайн»).

Какой вывод можно сделать?
"Подмена номеров" ВЫГОДНА операторам! На мошенников, которые пользуются подменой, им наплевать. Каждый звонок- денежки капают.
Вот поэтому операторы связи борются с такими преступлениями на словах, а не на деле.
Иначе как ещё объяснить происходящее?....
Думаю, пора и прокуратуре заняться этой проблемой.

Юра
Юра
9 месяцев назад

тоже была проблема, люди звонили и говорили, что им звонили с моего номера. Обращался к оператору, делал распечатку вызовов - ничего такого нет в истории. Номер был на тот момент в Ростелекоме. И я решил перейти с номером к другому мобильному оператору связи, к одному из тройки основных..Т.к. прочитал, что там используют специально защиту от подмены номера. И мне это действительно помогло, перестали звонить и приходить сообщения от людей, которым я якобы звонил. Прошло полгода и вот теперь мошенники стали мой номер использовать каким-то образом через звонки в Viber, об этом сообщило мне несколько человек. И странно то,что приложения Вайбер вообще не было установлено на этот номер. Когда решил поставить приложение вайбер, оно проработало всего 1 день, и номер заблокировали в вайбер за спам и жалобы пользователей. Но вайбер особо не волнует меня, главное решил проблему со звонками по мобильному номеру.

Александр
Александр
9 месяцев назад

Они задолбали- эти предурки ,мошенники... Сразу бы блокировать телефоны по их данным: телефоны же находят по их данным!!!Хуже когда в этом задействован компьютер....Но я думаю для профессионалов ЭТО ТОЖЕ НЕ ПРОБЛЕМА....

Александр
Александр
8 месяцев назад

Да если бы только просто звонили -хотя не приятно,а мне прозвонили и представились брокером Бергман Софья Андреевна...А меня в тот период очень заинтересовала тема ТЕНДОРА через брокера.ВОТ И ВЛЯПАЛСЯ...а прикрывались(не халям -балям) -ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ ПО ФИНАНСОВОМУ МОНИТОРИНГУ,что это они мне заблокировали перевод денежных средств на мой расчётный счёт.Но если бы это была ГОС.СТРУКТУРА -она не стала-бы нарушать закон России по противодействию участия в терроризме.И как написано в ФЗ РОССИИ через месяц -если проверка ничего не подтвердит перевод должен быть разблокирован .И БЕЗ ВСЯКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ С МОЕЙ СТОРОНЫ!!!!НО СРЕДСТВА ТАК И НЕ ПОСТУПИЛИ ДО СИХ ПОР ???!!!!А наши славные органы занимаются только статистикой : на сколько в этом году ограбили народ???А не проверкой соблюдения ЗАКОННОСТИ В РОССИИ.


29
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
Вверх страницы