Как проверить и отключить подписки на Мегафоне?
В данной статье разберёмся, как узнать, какие платные подписки подключены на Вашем номере Мегафон, и каким образом можно их отключить.
Мобильные подписки – это сервисы, которые предоставляют Вам некоторый контент за абонентскую плату. Некоторые из подписок являются нормальными, например, на онлайн-кинотеатры или музыкальные сервисы. Но существует огромное количество сайтов, которые предлагают оформить подписку на сомнительный контент за крайне солидные деньги.
Рассмотрим 4 способа отключения мобильных подписок на Мегафоне: через личный кабинет, мобильное приложение, отправку смс или звонок роботу «Елене» по номер 0500.
Через личный кабинет Мегафона
Инструкция:
- Зайдите в свой личный кабинет по адресу lk.megafon.ru
- Выберите блок «Услуги и опции»
- Пролистайте страницу вниз, пока не увидите заголовок «С абонентской платой». Здесь располагаются подключенные на Ваш номер платные услуги оператора и платные мобильные подписки.
- Найдите подписку, которую Вы хотите отключить и нажмите на кнопку «Отключить».
- Чтобы отключить подписку, нажмите на кнопку «Отключить».
- Готово! В течение нескольких минут или даже секунд подписка будет отключена.
Через приложение «Мегафон»
Инструкция:
- Зайдите в приложение «Мегафон»
- Пролистайте страницу вниз и выберите «Услуги и опции».
- Выберите услуги и опции «С абонентской платой».
- На экране Вашего смартфона появился список подключенных платных услуг и мобильных подписок.
- Выберите подписку, которую хотите отключить и нажмите на неё.
- На открывшейся странице нажмите на кнопку «Отключить» и подтвердите своё действие.
- Готово! Подписка вскоре будет отключена.
Через смс
Инструкция:
- Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru
- Включите в браузере «поиск» и введите название подписки или адрес сайта подписки.
- Найдите подписку, которую хотите отключить и посмотрите код, который необходимо отправить по смс для отключения подписки.
- Отправьте смс с требуемым текстом на номер 5151.
- Готово! Подписка должна отключиться в ближайшие несколько секунд.
Через робота по номеру 0500
Инструкция:
- Позвоните по номеру 0500. Вам ответит робот «Елена».
- После того, как она попросит задать Ваш вопрос, скажите: «Платные подписки».
- Елена огласит информацию по подписке – название и стоимость, после чего предложит отключить её. Скажите: «Да».
- Затем Елена попросит нажать на «единицу» на телефоне. Выполните это условие, чтобы отключить мобильную подписку.
- Готово! Мобильная подписка отключена.
Как больше не подхватывать мобильные подписки?
Чтобы не «попадать на деньги» благодаря мобильным подпискам, Вы можете защититься от них. Для этого можно подключить «Контентный счёт» или услугу «Запрет платных контентных коротких номеров».
Подробнее о защите от мобильных подписок и том, как её организовать, Вы можете узнать в специальной статье под незамысловатым названием «Запрет мобильных подписок на Мегафоне».
Спасибо большое за такие обстоятельные разъяснения. Все ясно и понятно! Ваша статья помогла
Спасибо! Меня мегафон "обул" на 2 с лишним тысячи руб. Был занят, некогда было заниматься анализом. А эти ребята при смене тарифа подключили мне "партнерские подписки" по 50 руб. в день и ничего не сказали, ублюдки...
Меня тоже обул и это уже не первый раз. По последнему разводу, вроде созвонился с оператором. Такой грубости от оператора я еще не слышал. Объяснил ей проблему , проблема состояла в том что, у меня кнопочный телефон(ему лет 10). Я его использую только для звонков. Так как он на две сим карты, то когда на вахте вставляю корпоративную сим кату, со своей второй в это время не звоню. И вот представьте себе, едите вы в вахтовке по бездорожью, Стоит гул, трясет неимоверно, Раздается звонок (вызов) или приходит СМС. Если звонок, начинает оператор трещать что то о выгодном тарифе и т.д. Если СМС то попробуйте понять что там пришло, и разобраться что нажать "ДА" или "НЕТ". А в конце месяца приходит счет, первый раз на 3800руб. через какое то время (примерно месяцев 7-8), 2400 руб. хотя захожу в офис мегафон и проверяю подписки которые я не прошу и даже требую чтоб не подключали. И вот сейчас приходит СМС сообщение что я обязан погасить задолжность 1024.22 руб. по лицевому счету № ..... . И это в то время когда все сидят на самоизоляции. Телефоном не пользуюсь, сим карта заблокирована, а деньги за услуги берут. Не было бы ограничения по передвижению в городе, пошел бы в прокуратуру заявление написал бы.Тариф 315 руб. в месяц а выдирают более 1000руб. Ну ничего, как только ограничение снимут, обязательно пойду заявление напишу. Хватит этим хамам грабить народ, особенно пенсионеров (я на пенсии).
Я подключала "Запрет платных контентных коротких номеров *526# , но мне вновь оформили подписку через день на эти-же " Тосты ".
При подключении услуги действующие подписки не отключаются. Может быть, Вы просто не отключили действующую подписку? Услуга защищает от новых подписок, но не отменяет уже существующие.
С подписками Мегафон-просто уроды !На мне 4 телефона , родители и дочь. Постоянно прилипают мобильные подписки, которые удаляются с их телефонов только. Все живём в разных местах, не уследишь!
Во-первых, Вы можете защититься от подписок; видео о том, как это сделать: https://www.youtube.com/watch?v=YDobCmatnbA
Во-вторых, Вы можете добавить в свой личный кабинет номера своих близких, чтобы в любой момент проверять их подписки, услуги, расходы и т.п.